FAX複合機でPCファクス受信ができない
結論
PCにLANアダプターがふたつある場合、ひとつを機能停止にすると直ります。複合機のメーカーはブラザー工業。複合機の機種は MFC-8380DN PCの機種はDELL alienware M18x。OSはWindows7。
経緯
ファクス受信については、使用頻度は低いし、毎回印刷でもいいんだけどね。でもPCで受信するとメールで転送できて便利なんですよ。
だけど、またFAXのPC受信ができなくなった。前回はPCと複合機の再起動を繰り返したら直った。でも今回はダメみたい。ファイアーウォールの設定をいじってもだめ。専用ランチャーからの起動プロセスを追ったら、comポートがほかのソフトに占有されているらしい。
comポートの割り当てを変更しようと、デバイスマネージャーを開いてみたら、なんと！ M18xにはcomポートの項目がない。ネットで調べたら、BIOSで設定許可を指定しないと表示されないらしい。でも、再起動してBIOSを表示させたら、そこにもcomポートの項目がなかった。何だと……。
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